Das Team

Zwei Namen.
Zwei Nummern. Keine Hotline.

Wir sind ein junges Team aus Niederbayern und betreuen jeden Kunden persönlich. Wenn Sie bei uns anrufen, erreichen Sie einen von uns beiden – kein Callcenter, kein Ticketsystem, keine wechselnden Berater.

Luca Urban, Gesellschafter · Technik & Einrichtung bei Buchner & Urban

Luca Urban

Gesellschafter · Technik & Einrichtung

Luca baut Ihren KI-Telefonassistenten auf: Gesprächsführung, Stimme, Fachbegriffe und die Anbindung an Ihre bestehenden Systeme. Er testet jeden Assistenten selbst, bevor er den ersten echten Anruf annimmt – und beobachtet laufend, welche neuen KI-Modelle und Stimmen es wert sind, bei Ihnen eingesetzt zu werden.

Ben Buchner, Gesellschafter · Beratung & Betreuung bei Buchner & Urban

Ben Buchner

Gesellschafter · Beratung & Betreuung

Ben ist Ihr erster Ansprechpartner. Er hört sich Ihre Abläufe an, klärt mit Ihnen, welche Aufgaben der Assistent sinnvoll übernehmen kann, und bleibt danach an Ihrer Seite. Wenn etwas anders laufen soll, genügt ein Anruf – kein Formular, keine Ticketnummer.

Wofür wir stehen

Wir wollten kein Werkzeug verkaufen, sondern Arbeit abnehmen.

KI-Telefonie kann heute sehr viel. Das Problem ist selten die Technik – es ist die Frage, wer sie einrichtet, pflegt und im Blick behält. Genau diese Rolle haben wir übernommen: Sie bekommen ein Ergebnis, nicht eine Aufgabe.

  • Ehrlich beraten. Wenn sich der Assistent für Sie nicht lohnt, sagen wir das im Erstgespräch.
  • Erreichbar bleiben. Sie haben unsere Nummern – nutzen Sie sie.
  • Dranbleiben. Nach dem Start fängt unsere Arbeit erst richtig an.
  • Aus der Region. Wir sitzen in Straubing und kennen die Betriebe hier.

Buchner & Urban GbR

KI-Telefonie für Unternehmen – aus Straubing in Niederbayern, deutschlandweit im Einsatz.

Erstgespräch buchen
Hören Sie es selbst: 030 8268 6209 Unsere Live-Demo. Rufen Sie an und sprechen Sie direkt mit einem KI-Telefonassistenten – rund um die Uhr, ohne Anmeldung.
Jetzt anrufen

Lernen wir uns kennen.

15 Minuten Videocall – Sie sehen, mit wem Sie es zu tun haben, und hören Ihren KI-Telefonassistenten zum ersten Mal.

Live-Demo anrufen · 030 8268 6209